ファナティックブラッドへようこそ

[2015/10/20]
【OMC】自動送信メールの不具合に関して

平素サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日、17時頃ライブＯＭＣ商品をご購入された一部のお客様に対して、
誤った内容のメールを自動送信しておりました。


＜送信日時＞
10月20日17時〜17時30分頃

＜問題のあったメールの件名＞
ライブＯＭＣ発注内容未登録のお知らせ

すでに発注内容をご登録いただいているにもかかわらず、
ご登録状況と関係のないメールをお送りしてしまい、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、該当のメールにつきましては、
破棄していただけますと幸いにございます。

今後はこのようなことがないよう、原因の究明と改修に努めてまいりますので、
誠に恐れ入りますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

【10月20日　19時追記】
受付がすでに締め切られた大阪会場分につきまして、
ご購入されたお客様に現時点でご登録されている内容の確認メールを
お送りさせていただきました。

お手数をおかけいたしますが、内容に問題がないか
ご確認の程よろしくお願いいたします。

【10月21日　18時追記】
20日時点で大阪会場にてお申込みされた方に、
お送りしていた発注内容確認メール内容につきまして、
一部に最新版の発注内容でないものがメールに記載されておりました。

度重なるご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
あらためて正しい内容を再送させていただきましたので、
ご確認いただけますと幸いにございます。

なおクリエイター様側では最新の発注内容が見れる状態と
なっておりましたので、ご制作に関してはご安心ください。

※名古屋会場分と東京会場分に関しましても、受付締切後に
確認メールを送信させていただきます。